Air Sénégal déploie un système de services aux passagers de dernière génération

Face à l’extension de son réseau, le renforcement de sa flotte, l’augmentation du nombre de ses vols, l’expansion des marchés, le déploiement de nouveaux produits, Air Sénégal a besoin de se doter d’outils de pointe à la hauteur de ses ambitions. Une première étape majeure vient d’être franchie dans ce sens. La compagnie nationale vient de finaliser la migration complète de son système de service aux passagers (PSS), le système cœur de métier de toute compagnie aérienne, vers celui de Amadeus Altéa, le leader mondial dans le domaine. Cette migration participe de la stratégie de Air Sénégal visant à offrir à chacun de ses clients une expérience de voyage plus personnalisée au niveau de tous ses points de contact et assurer une meilleure efficacité opérationnelle à ses équipes afin de contribuer à la performance de la compagnie. (Communiqué Air Sénégal)